Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa go98 và người dùng khi sử dụng nền tảng go98.biz. Việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của go98 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Tuổi tối thiểu 18+, một tài khoản mỗi người
Xử lý nhanh, xác minh danh tính khi cần
Điều kiện vòng cược rõ ràng, minh bạch
Gian lận, tấn công hệ thống, đa tài khoản
Dữ liệu được mã hoá SSL 256-bit
Công cụ giới hạn và tự loại trừ tài khoản
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi go98 ("Chúng tôi", "go98", "Nền tảng") và điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa go98 và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại tên miền go98.biz và các tên miền liên quan.
Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ go98, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
go98 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, sao kê ngân hàng) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản.
Mỗi Người dùng chỉ được đăng ký và duy trì một (01) tài khoản go98 duy nhất. go98 xác định "một người" dựa trên nhiều yếu tố bao gồm thông tin cá nhân, địa chỉ IP, cookie, thiết bị và tài khoản ngân hàng. Mọi tài khoản trùng lặp (duplicate account) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập go98 của mình. go98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người khác truy cập tài khoản của bạn khi bạn đã vô tình hoặc cố ý chia sẻ thông tin đăng nhập. Người dùng phải thông báo ngay cho go98 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Cung cấp thông tin sai lệch hoặc lỗi thời có thể dẫn đến gián đoạn dịch vụ và trì hoãn xử lý thanh toán.
go98 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng đối tác) và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 30–60 giây.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. go98 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 phút đối với các giao dịch thông thường. go98 có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn.
Người dùng xác nhận rằng tất cả các khoản tiền nạp vào tài khoản go98 đều có nguồn gốc hợp pháp và không phải là tiền thu được từ các hoạt động phi pháp. go98 hợp tác với cơ quan chức năng trong các cuộc điều tra liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
Người dùng phải có đủ số dư trong tài khoản go98 trước khi đặt cược. Mọi cược đã được xác nhận không thể huỷ bỏ hoặc thay đổi, trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong quy tắc của từng sản phẩm. go98 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng.
Trong trường hợp go98 phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi định giá kèo hoặc hiển thị thông tin sai do sự cố hệ thống, go98 có quyền huỷ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản Người dùng. go98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do lỗi kỹ thuật gây ra.
Đối với cá cược thể thao, nếu sự kiện bị hoãn hơn 24 giờ so với lịch dự kiến, go98 có quyền huỷ cược và hoàn tiền. Quy định chi tiết cho từng môn thể thao và sự kiện cụ thể được công bố trong mục quy tắc cá cược thể thao trên nền tảng go98.
go98 cung cấp các chương trình khuyến mãi theo thời điểm bao gồm tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền thua cuộc, free spin và các ưu đãi đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo, và các điều khoản đó cấu thành một phần của Điều khoản chung này.
Trừ khi được quy định khác đi, tất cả tiền thưởng nhận được tại go98 phải trải qua vòng cược tối thiểu theo hệ số được công bố trong từng chương trình khuyến mãi (thường từ 20x đến 35x số tiền thưởng) trước khi có thể rút ra. Chỉ các cược thực tiền mới được tính vào việc hoàn thành điều kiện vòng cược.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ go98:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng go98 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của go98 hoặc các đối tác cấp phép của go98.
Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung go98 khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của go98.
Dịch vụ go98 được cung cấp trên cơ sở "như hiện trạng" ("as-is"). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, go98 không bảo đảm Dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Người dùng.
go98 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, kể cả khi go98 đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó. Tổng trách nhiệm pháp lý của go98 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền Người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
go98 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau ngay trong tài khoản của Người dùng:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ go98 qua email [email protected] để được kích hoạt tính năng tự loại trừ. Bạn cũng có thể tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp từ các tổ chức y tế và tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
go98 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Người dùng trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, go98 có quyền tịch thu toàn bộ số dư. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Người dùng hoặc do không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
Điều khoản này được diễn giải và điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, go98 và Người dùng ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể gửi khiếu nại qua email [email protected] và go98 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục tố tụng tại cơ quan có thẩm quyền. go98 và Người dùng đồng ý tuân thủ phán quyết cuối cùng của cơ quan giải quyết tranh chấp có thẩm quyền.
go98 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản cập nhật nhất sẽ được đăng tải tại trang go98.biz/dieu-khoan-dieu-kien với ngày hiệu lực cụ thể.
Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ go98 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới được coi là đồng ý với các thay đổi đó. go98 khuyến khích Người dùng định kỳ xem lại trang này để nắm bắt thông tin cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ về bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này, vui lòng liên hệ với bộ phận pháp lý và hỗ trợ khách hàng của go98:
Khi đăng ký tài khoản go98, bạn đã đồng ý với Điều khoản & Điều kiện trên và cam kết chơi có trách nhiệm. Truy cập ngay để khám phá thế giới giải trí đẳng cấp.
⚠ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện.